F.A.Q
Что означает 7д. над предметом в инвентаре?
Это означает, что Вы должны совершить в течении 7д. с предметом какое либо действие, продать его или просмотреть пин-код, если этого не сделать, по истечению данного срока, предмет автоматически продаётся, а деньги зачисляются вам на баланс в размере стоимости предмета. Просмотрев пин-код, его можно сразу не активировать, он так же имеет свой срок годности, срок можно просмотреть вставив пин-код на официальном сайте, в правом верхнем углу будет написан срок до которого он действителен.
Как пополнить баланс на сайте?
Для того, чтобы пополнить баланс на нашем сайте, Вам нужно для начала авторизоваться на сайте через vk. После того, как Вы авторизовались, у Вас в правом верхнем углу экрана появится мини-профиль, в нем, Вы найдете строку "Баланс" и кнопку "+", нажав на нее, откроется ajax окно, в нем, Вы вводите сумму на которую хотите пополнить баланс, если у Вас есть промо-код, то вводите и его, если же у Вас нет промо-кода, оставляете поле пустым, далее нажимаете кнопку "Пополнить" и выбираете удобный для Вас способ оплаты. Так же пополнить баланс, Вы сможете в полном личном профиле на сайте.
Почему не пришли деньги на баланс?
В зависимости от выбранного Вами способа оплаты, пополнение баланса на сайте может занимать от 1 минуту до 3-х часов. В любом случае, Ваши деньги никуда не пропадут. Если деньги, по истечении этого времени не приходят на баланс, напишите в нашу ТЕХ. ПОДДЕРЖКУ
Как перейти в личный кабинет?
После авторизации на сайте, в правом верхнем углу у Вас появится мини профиль. Нажмите на кнопку "Перейти в профиль" или нажмите на свою аватарку. Если вы так и не смогли перейти к себе в личный кабинет, то воспользуйтесь ссылкой
Как активировать пин-код моего выигрыша?
Открыв один из кейсов, Вы получаете свой выигрыш, Вы можете его продать и получить деньги на баланс сайта или же вывести выигрыш. Все выигрыши выдаются пин-кодами, для того, чтобы забрать свой выигрыш, Вы должны перейти в личный кабинет на сайте. В личном кабинете, у Вас есть раздел "Предметы в вашем инвентаре", выбираете один из выигрышей, под выигрышем есть две кнопки "Продать" и "Показать пин-код", нажимаете на кнопку "Показать пин-код" и следуйте инструкции.
Если я просмотрел пин-код выигрыша, могу ли я его продать?
Если Вы, просмотрели пин-код, то кнопка "Продать" автоматически становится неактивной, так как Вы уже увидели пин-код на выигрыш, следовательно данный выигрыш уже присвоен именно Вам. Предмет, Вы можете продать только в том случае, если не просматривали пин-код.
Выигрывая предмет из кейса, я получу именно его?
Выигрывая предмет из кейса, Вы получите именно его. На нашем сайте, Вы выигрываете реальные предметы, которые можете активировать с помощью пин-кодов на ваш игровой аккаунт Warface.
У выигрыша пин-код одноразовый?
Пин-код присваивается определенному выигрышу, следовательно активировать его можно всего один раз, на игровой аккаунт Warface.
Продав предмет, я не смогу просмотреть его пин-код?
Если Вы продали свой выигрыш, следовательно Вы не сможете уже посмотреть пин-код на данный выигрыш, кнопка "Показать пин-код" автоматически будет не активной.
Открыв кейс ТЕСТОВЫЙ, мне не выдали предмет, почему?
Demo - это бесплатный тестовый кейс, то есть демонстрационная версия открытия кейсов на сайте WFGuns. Вы не получаете призы из этого кейса!
Как связаться с нами?
Вы можете с нами связаться через "Техническую поддержку пользователей". Почтовый адрес - [email protected]